Ši Privatumo politika (toliau – Politika) reglamentuoja, kaip [Įmonės pavadinimas], juridinio asmens kodas [Įmonės kodas], buveinės adresas [Adresas], el. paštas [el. paštas], telefonas [telefonas] (toliau – Mes, Mūsų arba Duomenų valdytojas), renka, naudoja, saugo, atskleidžia ir kitaip tvarko Jūsų asmens duomenis, kai Jūs lankotės Mūsų interneto svetainėje [svetainės adresas] (toliau – Svetainė), naudojatės elektronine parduotuve, pateikiate kontaktines formas ar kitaip sąveikaujate su Mumis.
Mes veikiame kaip asmens duomenų valdytojas pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą bei kitas taikytinas teisės aktus. Ši Politika skirta užtikrinti skaidrumą ir aiškumą Jums – mūsų klientams, lankytojams ir kitiems duomenų subjektams.
Mes įsipareigojame apsaugoti Jūsų privatumą ir tvarkyti asmens duomenis teisėtai, sąžiningai bei skaidriai. Jei turite klausimų dėl šios Politikos, kreipkitės į Mus el. paštu [el. paštas] arba naudodami Kontaktų puslapyje nurodytus rekvizitus.
Mes renkami asmens duomenis tiesiogiai iš Jūsų (pvz., kai pateikiate užsakymą ar užpildote formą) arba automatiškai (pvz., per slapukus ir sekimo technologijas). Pagrindinės duomenų kategorijos:
Mes nerenkame jautrių asmens duomenų (pvz., sveikatos, rasės ar politinių pažiūrų), nebent Jūs juos savanoriškai pateiktumėte, ir tokiais atvejais taikome papildomas apsaugos priemones.
Asmens duomenys tvarkomi tik esant teisėtam pagrindui pagal BDAR 6 straipsnį. Pagrindiniai tikslai ir pagrindai:
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR) | Pavyzdžiai |
|---|---|---|
| Užsakymų vykdymas ir pristatymas | Sutarties vykdymas (6(1)(b)) | Prekių pardavimas, pristatymas, sąskaitų išrašymas. |
| Mokėjimų apdorojimas | Sutarties vykdymas (6(1)(b)) | Bendradarbiavimas su mokėjimo paslaugų teikėjais (pvz., Paysera, Stripe). |
| Klientų aptarnavimas ir komunikacija | Sutarties vykdymas arba teisėtas interesas (6(1)(b) arba (f)) | Atsakymai į užklausas per kontaktines formas, el. laiškus. |
| Tiesioginė rinkodara (naujienlaiškiai, akcijos) | Jūsų sutikimas (6(1)(a)) | Siuntimas el. paštu, jei pažymėjote sutikimą formoje. |
| Svetainės analitika ir tobulinimas | Teisėtas interesas (6(1)(f)) | Google Analytics, Facebook Pixel – lankytojų elgsenos analizė siekiant pagerinti vartotojo patirtį. |
| Teisinių įsipareigojimų vykdymas | Teisės aktų reikalavimai (6(1)(c)) | Buhalterinė apskaita, mokesčiai, ginčų sprendimas. |
| Apsauga nuo sukčiavimo | Teisėtas interesas (6(1)(f)) | IP adresų tikrinimas, mokėjimų stebėjimas. |
Duomenys tvarkomi tik tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams, ir laikomi ne ilgiau, nei reikalaujama (žr. 7 skyrių).
Mes galime dalintis Jūsų asmens duomenimis su šiais gavėjais, užtikrindami, kad jie laikytųsi BDAR reikalavimų:
Duomenys gali būti perduodami už ES/EEE ribų (pvz., Google serveriai JAV), bet tik su tinkamomis apsaugos priemonėmis (pvz., ES-JAV Duomenų privatumo sistema arba standartinės sutarčių sąlygos). Mes neparduodame Jūsų duomenų tretiesiems šalims.
Kaip duomenų subjektas, Jūs turite šias teises (BDAR 15–22 straipsniai). Kreipkitės į Mus raštu, ir atsakysime per 1 mėnesį (galimas pratęsimas sudėtingais atvejais):
Teisių įgyvendinimas nemokamas, išskyrus piktnaudžiavimo atvejus.
Svetainėje naudojame slapukus (cookies) ir panašias technologijas (pvz., pikselius) siekdami užtikrinti funkcionalumą, analitiką ir rinkodarą. Slapukai – maži tekstiniai failai, saugomi Jūsų įrenginyje.
Pirmą kartą lankydamiesi Svetainėje, matysite slapukų juostą su sutikimo mygtukais. Galite valdyti slapukus naršyklės nustatymuose. Daugiau informacijos – Slapukų politikoje [nuoroda, jei yra].
Trečiosios šalys (pvz., Google) gali rinkti duomenis savo privatumo politikose aprašytais būdais (žr. google.com/policies/privacy, facebook.com/privacy).
Taikome technines ir organizacines priemones: šifravimas (SSL), prieigos kontrolė, ugniasienės, reguliarūs auditai. Praneškite apie įtariamus pažeidimus el. paštu [el. paštas]. Pažeidimo atveju informuosime VDAI ir Jus per 72 valandas, jei kyla rizika Jūsų teisėms.
Po termino duomenys anonimizuojami arba ištrinami.
Svetainė skirta asmenims nuo 18 metų. Nerenkame duomenų iš jaunesnių nei 16 metų be tėvų sutikimo.
Atnaujinsime Politiką esant pokyčiams ir informuosime Svetainėje. Tęstinis naudojimasis reiškia sutikimą su pakeitimais.
Skundus dėl duomenų tvarkymo pateikite VDAI (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, ada@ada.lt). Ginčai sprendžiami derybomis, o nesutarus – Lietuvos teismuose pagal LR teisę. Alternatyvus ginčų sprendimas – Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VTAT, vtat.lt) ne teismo tvarka.
